Вопросы и ответы

У вас искусственно выращенные бриллианты?

Мы ценим магию натуральных даров природы. И поэтому не продаём изделия с искусственно выращенными или обработанными бриллиантами.

Где вы покупаете бриллианты?

Мы покупаем бриллианты по всему миру, в том числе и на российском рынке. Разницы, где куплен бриллиант, нет никакой, главное, чтобы на него был сертификат авторитетной геммологической лаборотрии. А основная добыча бриллиантов ведётся в России и Африке.

С какими металлами вы работаете?

Золото и платина

Почему у вас так дёшево?

Parure Atelier — это мастерская полного цикла с представительствами в Санкт-Петербурге (центральный офис) и в Москве. Мы сами производим и сами продаём украшения. У нас нет магазинных наценок, поэтому цены намного ниже, чем в ювелирных салонах.

Я хочу проверить ваше изделие на подлинность…

Мы согласны на любые проверки на усмотрение покупателя. Проверка возможна в Санкт-Петербурге и Москве.

Есть ли у вас гарантия?

Конечно! У нас действует 6 месяцев гарантии на закрепку бриллиантов.

Есть ли у вас сертификаты на бриллианты?

На все бриллианты от 0.30 карат у нас есть сертификат. Либо международной лаборатории — GIA, либо московских гем. лабораторий — МГУ и MGL.

Какой срок изготовления на заказ?

Мы ценим ваше время, поэтому стараемся сделать все как можно быстрее. Средний срок выполнения заказ 3-4 недели.

Что нужно, чтобы вы начали выполнения заказа?

Заключить с нами договор (в наших офисах в СПб и Москве, либо удалено) и внести 50% предоплаты.

Делаете ли вы эскиз перед заказом?

Мы делаем несколько вариантов визуализации после заключения договора, потому что хотим, чтобы вы действительно полюбили украшение.